先日 小田原でリフォーム業を個人でやっている方からご相談を受け平塚のファミレスでお会いしました。
ご相談の内容は、現在は下請けがメインだが、営業力を強化して、新規の集客を直接獲得したいとの事でした。
ホームページは1年前に作ったものがあり、ホームページ診断も同時にご依頼されて来たので、ホームページを拝見し、診断書を作り事前に送っておきました。
ホームページについては
現在運用しているホームページはそれなりに奇麗に作ってありますが、ただ作っただけという感じで、とうていそこから集客に結びつくとは思えませんでしたし、1年たつのにトラフィックもほとんど無い感じでした。
ご本人からも「ご指摘の通りで、悩んでいる」、なんとか打開して前に進みたいとのご相談でした。
弊社にご依頼があった場合、ホームページの完全リニューアルをしないとこれは集客できないなと思っていましたから、
現在のホームページを無駄にしてまうが、それはしょうがないだろうと思っていました。
しかし、ホームページの制作料金を聞いたら、「なんと総額 １３０万円」 それも５年の分割払い。「でたー」いつものパターン！
現在のホームページは２０～３０万くらいかな？と思っていましたから驚きです。
正直言ってぼったくり以外何者でもありません。
何度も電話でかかってくるお決まりの電話営業で「ホームページを制作しませんか？ ローンだから月々の支払いが安くて負担になりませんよ」という電話に対して、知識のない人はつい、だまされて契約させられてしまう。
１３０万円払っても、利益を生むなど、それだけの価値があればそれだけの金額を払ってもいいでしょう。しかし、１年たった今の状態を聞く限りでは、５年間払うだけで、何も利益を生みません。
お客様曰く「建築・リフォームは リターンが大きいから制作費が高いと思っていた」「自分に知識が無かったんでしょうがなかった。」等
あきらめムードでしたが。。。
それにしても個人でやっているような小さな会社に、そのような高額な、しかも効果が出ないとわかりながら、売りつけるのはあまりにもひどい。
ホームページ制作会社が倒産して、ローンだけが残る例もあります。
この先、途中で解約する事もできないし、
支払いが足かせになり新しい事をやろうとしても、その先に進めなくなってしまいます。
だめだったら、捨てて新しいもの（業者）を試して見る、そういった取捨選択をしていかないと競争の激しいネットでは勝てません。業者側も無理に騙すような手口で顧客をつなぎ留めておくのではなく、サービスの品質を高め、顧客に満足してもらういような努力をするべきです。
リフォーム業も悪徳業者が多いと社会問題になっていますが、ホームページ制作業者も悲しいかな、世間から同様に見られてしまっています。
企業は利益を追求する事は必要ですが、その活動が社会へ与える影響に責任を持つことも重要だと思います。
お客様は知識をつけて、新たな気持ちでやり直すと言っていました。是非、輝かしい成果を目指して頑張ってほしいと思います。弊社が全力でサポートいたします。
このように多くの方がホームページ制作や集客でお悩みを持っています。
そのような事でお悩みの方は、ぜひ無料相談を活用下さい。
平塚海岸から江の島が見えたんですね～♪ 
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